【クラロワ】ログインできないときの要因と対策を解説【クラッシュ・ロワイヤル】

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クラロワが開けない・ログインできないのは6つの要因がある

「クラロワがいきなりログインできなくなった」
「アカウントBANの可能性はある？」

今まで普通に遊べてたのに、いきなりログインできなくなってしまうと不安だと思う。

今回は、このような方に向けて 「クラロワがログインできないときの対策」とアカウントBANについて解説する。

先に結論を伝えると、アカウントBANの場合はアプリを開いたタイトル画面に表示されて分かるようになっているぞ。
さらに、BANの内容や利用停止の日数も表示される。

ログインできない場合は主に6つあるから、ぜひこの記事を読み進めて参考にしよう。

クラロワとは？

「クラロワ」はフィンランドの「Supercell」というゲーム会社が開発・運営しているオンラインストラテジーゲームだ。

2016年に登場したゲームアプリだが、Google Play Storeでは1億以上のダウンロード数がある大人気の作品だ。

ゲームは、さまざまなキャラのカードを組んで、オンラインでの闘いを楽しむ内容となっている。

相手の陣地にある城を3つ壊すと勝利となるほか、制限時間までに決着がつかないときは、自分と相手の城の残り体力や数に応じて勝敗が決まる。

キャラごとに攻撃性能や防御性能が決まっているから、どのキャラを出していくかを考えて攻略していくのが非常に楽しめるぞ。

また、オンラインプレイならではのフレンド機能やクラン機能などがあるから、飽きずに長くプレイできる。

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クラロワにログインできない要因と対策

冒頭で伝えたとおり、クラロワにログインできない要因は6つある。

対策も含めて確認しておこう。

要因と対策①：最新のバージョンにアップデートしていない

クラロワのアプリを最新のバージョンにアップデートしていない場合は、ログインできなくなる可能性が高い。

AndroidはGoogle Play Store、iOSはApp Storeでアップデートをする必要があるか確認しよう。

要因と対策②：機内モードを設定している

スマホの本体設定で機内モードにしている場合は通信が遮断されている関係上、ログインできない。
スマホの本体設定→通信の設定から機内モードを確認し、作動していたらオフにしよう。

要因と対策③：通信環境が安定していない

例えば、地下鉄など電波の悪いところでプレイする場合は通信状態が安定せず、ログインできない場合がある。

通信状況を確認し、Wi-Fi環境下など安定する場所でログインしてみよう。
ちなみに、スマホに通信制限が掛かっている場合もあるから注意が必要だ。

要因と対策④：運営側のサーバーがダウンしている

かなり低い確率といえるが、運営側のサーバーがダウンしている場合も一時的にログインできなくなるぞ。

時間を空けて再度ログインしてみるほか、公式サイトも確認するのがよいだろう。

要因と対策⑤：突発的なエラーが起きている

突発的なエラーは主に、スマホの不具合や通信状況が一時的に悪いといったことが挙げられる。

このような場合も時間を空けてログインを試すことで改善することがほとんどだ。
また、スマホの不具合の可能性もあるから、再起動するのも効果的だろう。

要因と対策⑥：アカウントがBANされている

アカウントがBANされた場合は、もちろんログインできなくなる。
しかし、BANの場合は画面上に理由や利用停止日数が書かれるから、すぐにわかるだろう。

そのほかの対策：Twitterなどで情報共有をする

TwitterやFacebookなどのSNSで、同じ状況になっている人はいないか確認してみるのもよいだろう。

特に、クラロワ全体で起こっている通信エラーなどは拡散もされやすいから見つけられると思うぞ。

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BANされたときの表示について

BANされたときの表示は 「攻撃的な言動により」「アカウントの共有が確認されたため」などの理由がしっかり記載されている。

ちなみにアカウント停止の日数も書かれているぞ。
また、利用停止には上記のように日数が書かれた一時的な停止や無期限停止の処分がある。

BANされる禁止行為は？

クラロワでは、ユーザーの安全かつ公平なプレイ環境を提供するために以下の行為が禁止されている。

故意に他人を傷つけるようなモラルのない行動や言動

非公式ソフトウェアの使用

承認のないエメラルドの売買

ゲームアカウントの売買、共有、譲渡または譲受

Supercellのスタッフへのなりすまし

他人のアカウントのフィッシング

払い戻しの乱用

バグの意図的な悪用

他のプレイヤーに対する違反の教唆

個人的な連絡情報の要求

広告、スパム、詐欺を目的としたゲーム内チャットの悪用