【あつ森】通信エラー・ローカル通信できない場合の要因と対処法【あつまれどうぶつの森】

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switchの人気ゲームタイトルあつ森こと『あつまれどうぶつの森』通信エラー・ローカル通信できない場合の要因と対処法を解説しています。


通信エラーでプレイできないときの対処法

ソフト・switchを最新版のバージョンに更新する

あつ森のソフト、switch本体にアップデート・更新が来ていないか確認しましょう。
古いバージョンのままだとプレイできない場合があります。

Switchが最新のバージョンか確認する手順は下記となります。

Switchホーム画面の設定>本体>本体の更新>最新verだと「本体のバージョンは最新です。」と表示されます。
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機内モードがオンになっていないか確認

Switch本体にはネット通信が遮断される「機内モード」が搭載されています。
設定で機内モードがオンになっていないか確認しましょう。
機内モードは、電源ボタンを長押しでオン/オフを確認できます。

また、下記の手順でも設定可能です。

Switchホーム画面の設定>機内モード>OFFになっているか確認

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インターネット環境の確認

あつ森で通信エラーが起きた場合、自宅のネット環境に問題がある場合があります。
下記の項目を試してみましょう。

  • Switch本体の通信速度のテストを行う
  • 別のWi-Fiを利用する、または再起動

Switch本体の通信速度のテストを行ってみる

設定>インターネット>接続テストを選択します。

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※この画面でも電波強度に問題がないか確認しておきましょう。

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※接続テストを行うことで通信状況や速度を確認することができます。NATタイプダウンロードアップロード値についても確認しておきましょう。

NATタイプA/Bゲーム環境に問題なし
NATタイプC/Dゲーム環境に適さない環境
NATタイプはルーターの設置環境などで変わる接続方式となり、ニンテンドー公式サイト上でも記載されています。

“NATタイプ:CまたはDの場合 インターネット経由での対戦・協力プレイに、最適な環境ではありません。”
Q&A(よくあるご質問:NATタイプ:CまたはDの場合)

また、通信速度(ダウンロード/アップロード)についても確認しておきましょう。

ダウンロードやアップロード速度もそれぞれ快適にプレイできる目安があるので自分の環境と比較してみましょう。

通信エラーが多いと感じたら、今の通信状況を把握するために「通信テスト」を試すことがオススメです。

別のWi-Fiを利用する、または再起動

Wi-Fiを利用している人は、一度Wi-FiのルーターをOFFにしてみたり、違うWi-Fiを利用してみましょう。また、ルーターの場所を変えるなども(障害物が無いところなど)試してみましょう。

それでも接続が上手くいかない場合は、接続機器が古い(ルーター・ケーブル)可能性が考えられます。

あつ森のサーバーに不具合が起きている

あつ森のサーバーに何かしらの不具合が起きている、もしくはメンテナンスを行っていると、通信やログインができない状態になります。

あつ森サイドに不具合や問題が起きてないか公式Twitterもチェックしましょう。

Switch本体を再起動する

通信エラーで遊べない原因は、一時的な不具合も考えられるので、Switch本体もしくはソフトを再起動してみましょう。 再起動することで不具合がなおる可能性があるので、いつもは通信エラー起きないのに…という場合にはオススメです。

ローカル通信できないときの対処法

ローカル通信は、Nintendo Switch Onlineへの加入が不要で遊べます。 なお、インターネット通信は必要なので注意しましょう。

通信相手とバージョンを揃える

遊ぶ相手とあつ森のソフトのバージョンが違うと、通信エラーの原因になる可能性が高いです。
あつ森はアップデートが多いゲームなので、1回のアプデで内容が大きく変わります。同じバージョンに揃えて遊びましょう。

バージョンは、Switchホーム画面で「+」ボタン>ソフトの更新>近くの人とバージョンを揃えるを選択すると、揃えることができます。

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本体の距離を近づける

単純に通信がうまくいってない可能性があります。通信相手とできるだけ近づいて通信しましょう。

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